Политика конфиденциальности персональных данных
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, которые Студия творчества «Три четверти Луны» (далее – Оператор/Студия) может получить при использовании услуг Студии, а также через сайт Оператора по адресу: https://34moon.ru/ (далее – Сайт).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Используя Сайт, записываясь на мастер-классы или занятия, а также предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое безусловное согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта и услуг Студии.
2. Какие персональные данные мы обрабатываем
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
* Данные, предоставляемые самим Пользователем:
* Фамилия, имя, отчество;
* Номер контактного телефона;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Возраст (для формирования соответствующих возрастных групп, особенно важно для детей);
* Данные о ребенке (ФИО, возраст, особенности здоровья, если это необходимо для комфортного и безопасного проведения занятия) – только с прямого согласия родителя/законного представителя;
* Аккаунты в мессенджерах (например, WhatsApp, Telegram) – если пользователь использует их для связи;
* Данные, необходимые для оплаты услуг.
* Данные, автоматически собираемые при посещении Сайта:
* IP-адрес;
* данные файлов cookie;
* информация о браузере и устройстве;
* параметры сессии;
* данные о посещенных страницах, времени и дате посещения.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для следующих целей:
* Регистрация Пользователя на мастер-классы, курсы и иные мероприятия Студии.
* Заключение и исполнение договора на оказание платных услуг.
* Обратная связь с Пользователем, направление уведомлений, связанных с оказанием услуг (напоминания о времени занятия, изменениях в расписании, отмене).
* Информирование об акциях, скидках, новых мероприятиях и творческих мастер-классах (только при наличии согласия на рассылку).
* Обработка запросов и обращений в службу поддержки.
* Повышение качества услуг, аналитика посещаемости Сайта и удобства его использования.
* Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
* Статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
* Уставные документы Оператора.
* Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (путем акцепта оферты на Сайте).
* Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем совершения конклюдентных действий (заполнения форм на Сайте).
5. Порядок сбора, хранения, передачи и защиты данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения.
5.3. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на территории Российской Федерации.
5.4. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* По прямому согласию Пользователя.
* В рамках выполнения требований законодательства (по запросу суда, правоохранительных органов).
* Для исполнения договора с Пользователем (например, передача данных платежным системам для проведения оплаты, при этом данные карт мы не видим и не храним).
* При использовании услуг сторонних сервисов и компаний (хостинг-провайдер, CRM-система, сервисы рассылок), которые действуют на основании договора с Оператором и обязуются соблюдать конфиденциальность. (Пример: Tilda, JustClick, ЮKassa, Дикиди и т.д.)
5.5. Персональные данные обрабатываются в течение времени, необходимого для достижения целей обработки. После утраты необходимости данные подлежат обезличиванию или уничтожению.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Пользователь имеет право:
* На полную информацию о своих персональных данных, которые обрабатывает Оператор.
* На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными.
* Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по электронной почте 3.4moonstudio@gmail.com. Важно понимать, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг.
* Требовать устранения любых нарушений, допущенных Оператором.
* Защищать свои права и законные интересы, в том числе в судебном порядке.
7. Особые условия: данные детей
7.1. Услуги Студии могут быть направлены на детей. Обработка персональных данных несовершеннолетних лиц осуществляется только с согласия их родителей или иных законных представителей.
7.2. Родитель (законный представитель), предоставляя персональные данные своего ребенка, подтверждает, что действует в интересах ребенка и дает согласие на их обработку.
7.3. Оператор обязуется принимать все разумные меры для проверки факта получения такого согласия.
8. Заключительные положения
8.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
8.2. Все возможные споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Оператора.
8.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.
Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с актуальной версией Политики.
8.4. Новая редакция Политики распространяет свое действие на все Пользователи, включая тех, чьи данные были обработаны до ее вступления в силу.
9. Реквизиты и контактная информация Оператора
Студия творчества «Три Четверти Луны»
плательщик налога на профессиональный доход Фёдорова В. А.
E-mail для связи и запросов по персональным данным: 3.4moonstudio@gmail.com